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一次瑜伽沒練會員卡咋欠了22個月的錢

2019-11-09 03:44:50来源:励志吧0次阅读

一次瑜伽没练 会员卡咋欠了 22个月的钱

上学时心血来潮办了张瑜伽卡,之后一次瑜伽都没练过,可现在却说我欠费小高又气愤又奇怪,在微博上质疑这家她曾经无比信任的唯瑜伽会馆明明当初已和顾问打招呼办停会员卡,为啥不仅没停还欠费了呢3月18日,沈阳晚报对此事进行了调查

当初

一次没练过,称想办停

大约三年前,小高还是在校大学生,她在名为唯瑜伽的瑜伽会馆太原街店办了张两年期会员卡办卡时,店里的顾问说是学生特惠卡,两年内可分月付款,只要交第一个月和最后一个月的钱就行,每月299元小高挺高兴,二话没说掏了598元办了会员卡

办完卡,小高发现时间安排不开几次课去不了以后,我就给负责我的顾问打说明情况,并让他帮我办停会员卡小高告诉,在中顾问亲口答应帮忙办停,她出于信任就一直没再过问自始至终,小高一次瑜伽课都没上过

询问

因欠费已注销,无法退款

可问题却在最近出现了3月15日,小高突然想起了手中的会员卡,便打过去问问原以为顾问帮我停了卡,没想到客服经理却告诉我查不到我的办停记录,而且我的卡因欠了22个月会员费,已经被注销了

小高想找自己委托的顾问对质,并要求退还已交的2个月会费,可得到的回答竟是:老顾问辞职了会馆又为小高安排了一位徐姓的新顾问,说帮忙找经理协商退费问题等了好几天,会馆斩钉截铁地说不能退钱,姓徐的顾问好像也调离太原街店了小高说

回应

客服称只可将钱转存新卡

小高的会员卡为啥没办停反倒欠费一次没用的卡能否退款3月18日下午,致电唯瑜伽太原街店前台工作人员表示客服部暂无人接听,两次记下的联系方式,一再表示会回拨解释,但直到截稿时,仍没有任何回应

小高告诉,之前与客服经理沟通协商时,经理表示钱肯定退不了,但可重新办张会员卡,所交的两个月的钱转存到新卡中,我现在工作忙,没必要再办新卡

小高的598元最终能退回来吗沈阳晚报将继续予以关注

沈阳晚报唐心萌

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